为进一步推进集约送达工作,保证送达质量,提升审判工作效率,大同法院与中国邮政大同区分公司就集约送达服务等事宜召开座谈会。中国邮政集团大同区分公司工作人员及区法院民事审判庭、诉讼服务中心、办公室等相关部门工作人员参加座谈。
座谈会上,区法院就邮政分公司对我院邮寄送达工作的支持表示了感谢,对邮寄送达工作中遇到的问题进行了集中反馈,并提出了相关意见建议。随后,与会双方主要围绕法院邮政专递送达诉讼文书工作中存在的投递质量、留置送达、家属代签、回执寄回、退件留痕、送达时效等问题进行了深入细致的剖析,并针对问题寻求解决方案。
区法院表示,一是继续发挥邮政嵌入式工作的优势,常态化点对点及时沟通,确保及时将邮件妥投、签收等工作落实落细,提高投递质量,减少无效投递。二是邮政分公司应加强对投递人员的专门培训,法院可以派人参加,就专门问题进行指导,保证送达的有效性、合法性,全力提升专递送达质效。三是邮政分公司应当保障及时为我院提供法院详情单和法院特快封,避免无“壳”可用的情况。四是应当注意送达过程中的留痕工作,切实保障送达中相关影像资料、录音的留存工作。
中国邮政集团大同区分公司表示,非常感谢区法院的信任,针对各业务部门提出的问题,邮政将进一步优化送达服务,建立专门的工作群,方便经验分享和及时整改。抓基础的同时,会优化调整工作流程,提升信息反馈的精准度,明确专人送达。努力为群众提供更高效便捷的司法集中送达服务,实现双赢、多赢、共赢。
下一步,大同法院将继续加强与中国邮政的沟通交流,做好送达工作,逐步破解“送达难”“送达慢”等问题,不断完善集约化送达模式,为司法送达提供“加速度”。